Гарантия на товар
Если товар не устроил вас по каким-то характеристикам или требуется ремонт, вы можете позвонить на номер +996 (551) 93 93 93, +996 (779) 93 93 93, +996 (705) 93 93 93, +996 (312) 90 93 93 с заявкой на возврат, после этого наш курьер приедет и заберет товар.
Внимание! Данная услуга является платной.
Вы самостоятельно можете принести товар в офис, который находится по адресу Чуй 128, пересекает ул. Логвиненко.
Для возврата товара необходимо соблюдать следующие условия:
1. Сохранить чек и гарантийный талон;
2. Сохранить Вашу покупку в надлежащем качестве. Товаром надлежащего качества считается товар, который сохранил все потребительские свойства и товарный вид, выглядит так же как в момент покупки;
3. Товар должен быть новым, не бывшим в употреблении;
4. Товар не должен иметь внешних повреждений в виде царапин, сколов, вмятин и прочих механических повреждений;
5. Товар должен иметь оригинальную упаковку со всеми пленками, ярлыками, пломбами;
6. Товар должен иметь полную комплектацию;
7. Если вы не учли вышеперечисленные пункты, то мы не сможем Вам гарантировать полный возврат денежных средств или обмен на другой аналогичный продукт.
В случае претензий к качеству товара или его комплектующих, покупатель предоставляет товар для экспертизы. Если в результате экспертизы установлено что:
- недостатки возникли по вине покупателя – проведение экспертизы оплачивает покупатель.
- обнаружен заводской брак – производится возврат денежных средств или обмен на другой аналогичный товар.